SMSスパムが増えましたか？もしそうでないなら、ラッキーです。というのも、私のSMSスパムの量は最近爆発的に増えたからです。Appleの内蔵オプションで不明な送信者をフィルタリングする機能は謳い文句どおりに機能しましたが、不明な送信者からのメールを全て精査して、本当にスパムメールなのか確認する必要がありました。いくつかのSMSスパムフィルターを試しましたが、どれもほとんど何も検出できませんでした。最終的に、長年利用している通話保護サービス「Nomorobo」に落ち着き、これで問題は解決しました。
スパムは進化し続けている
数年前、スパムメールは大きな問題でした。スパマーとスパムフィルターの間で激しい争いが繰り広げられていましたが、最終的にはスパムフィルター技術が勝利しました。スパムメールは今でも存在しますが、その大部分は自動的にフィルタリングされます。私がGmailを使う主な理由は、その優れたスパムフィルタリング機能です。Gmailほど優れたメールプロバイダーをご利用でない方は、C-Command Softwareの定評あるSpamSieveを使えば、ほとんどのスパムを除去できます。
その後、スパム電話が始まりました。車の保証を売りつけようとするテレマーケターからの電話があまりにも多く、知らない番号からの電話には出なくなりました。もうどうしようもないように思えた矢先、Appleが「不明な発信者を無音にする」オプションを追加しました（「設定」＞「電話」＞「不明な発信者を無音にする」）。これで、連絡先に登録されていない発信者からの電話はすべて留守番電話に転送されます。ほとんどのスパム業者は留守番電話に残さなくなりました。おそらく、彼らが仕掛けている詐欺行為には効果がなかったのでしょう。歯医者の予約確認など、実在の人物から留守番電話が残された場合は、次回からその番号に連絡が取れるように、その番号を連絡先に登録しています。
最新のスパムの手口はSMSテキストスパムです。以前は数通のスパムメールしか届かなかったのに、今では1日に12通も届くこともあります。「amazon.scam.com/pkg/8675309」をクリックしてAmazonのパスワードでサインインしないと、注文した覚えのないAmazonの荷物を配送できないという内容のメールも届きます。「ジェニー」という名前から「今夜、何か楽しいことない？」と誘うメールも届きます。でも、ほとんどは政治家からの金銭勧誘のメールです。どういうわけか、私はアメリカの両党のメールリストに登録されてしまいました。アメリカの選挙シーズンが熱を帯びるにつれ、政治スパムはますますひどくなっています。
うまくいかなかった単純な解決策
まず、Apple の内蔵フィルタリング機能を試してみようと思いました。「設定」>「メッセージ」>「不明な送信者をフィルタリング」をオンにしました。すると、メッセージ画面の左上に「フィルタ」リンクが表示されます。これをタップすると、メッセージを「既知の送信者」と「不明な送信者」に分けるフィルタのリストが表示されます。連絡先に登録されていない番号からのメッセージは「不明な送信者」に表示されるのですが、一見便利そうに見えますが、実際にはあまり効果的ではありません。問題は、DoorDash の注文、Uber の確認、そして数多くのサイトからの二段階認証コードなど、依然として「不明な送信者」リストを調べなければならないことです。さらに悪いことに、連絡先に登録していない政治的なスパムメールが「既知の送信者」リストに表示されてしまうのです。
次に、スパムテキストの送信元となる電話番号をブロックしてみました。しかし、メッセージはそれぞれ固有の番号から送信されており、おそらく多くの場合は偽装されていると思われます。偽装は簡単です。（実際に詐欺メールに返信したことはありません。）iPhoneでブロックした電話番号はすぐに数百件に上りましたが、スパムテキストの数は減りませんでした。
しばらくの間、スパムテキストを削除し、「削除して迷惑メールを報告」をタップすることを徹底していましたが、何も効果がないようでした。何ヶ月も迷惑メールを報告し続けましたが、スパムが減ったことに気づきませんでした。このようなSMSテキストメッセージを報告すると、メッセージは通信事業者に送信され（メッセージを7726に転送することもできます）、通信事業者はその情報を使用して同様のスパムテキストをブロックできると推測しています。通信事業者が実際にこれを行うと、効果がありません。iMessageで送信されたメッセージの場合、報告すると情報がAppleに送信されます。Appleの適切なグループの誰かを知りませんが、社内の他の関係者は、Appleは報告を使用して、十分な報告があるスパマーアカウントを検出して取り消すと考えていると述べています。
一部のテキストメッセージでは「STOP」と返信すれば配信停止できると謳っていますが、多くの場合、これを試すのはためらわれました。なぜなら、詐欺師に私の電話番号が実際に使われていると確信させてしまい、さらに多くのテキストスパムが届く可能性があったからです。「STOP」と返信すれば政治系のスパムには効果がありますが、それは特定の候補者に限った話です。つまり、政治系のテキストスパム対策はまるでモグラ叩きのゲームです。一人の候補者を黙らせると、また別の候補者が現れるのです。（しかも、彼らは地元出身者ですらないのです！）
SMSスパムフィルタリングアプリ
きっとそういうアプリがあるでしょう。次に、テキストスパムフィルターを試してみることにしました。App Storeには、Appleの公式SMSおよびMMSメッセージフィルタリングAPIを使用したフィルターアプリがたくさんあります。これらのフィルターアプリのほとんどはサブスクリプションが必要です。
これらの製品はすべてAppleのAPIを使用しているため、インストール方法は共通です。いずれかのアプリをダウンロードしたら、「設定」>「メッセージ」>「不明なメールとスパム」に移動し、「不明な送信者をフィルタリング」をオンにして、SMSフィルタリングアプリを選択してください。
フィルタリングアプリをインストールすると、iPhoneのメッセージアプリのフィルタリストが拡張され、「取引」「プロモーション」「迷惑メール」が追加されます。iPadをお持ちの場合、メッセージアプリにも同じカテゴリが表示され、メッセージはiCloudメッセージ経由で同期されますが、同期が数時間遅れる場合があります。macOS版のメッセージアプリでは、「表示」メニューに「既知の送信者」と「不明な送信者」のリストのみが表示され、他のグループにフィルタリングされたメッセージは表示されません。
私のテストは、目の前の問題を解決することに主眼を置いていたため、かなり非科学的なものでした。各スパムフィルターを自分のiPhoneで試しました。確かにサンプル数は1つですが、すべて同じ環境で動作していました。また、App StoreにあるすべてのSMSフィルターを試したわけではありません。最後に、これらの製品のほとんどはスパムテキストだけでなく音声通話もブロックしますが、私がテストしたのはスパムテキスト機能だけでした。私にとっては「不明な発信者を無音にする」機能で十分でした。
SMSスパムフィルタリングアプリにお金を払うのは構いませんが、価格もやはり重要な要素でした。受賞アプリは自動的に動作し、不要なデータ要求を行わないことも求められましたが、どちらも問題でした。私が試したアプリは以下のとおりです。
- AT&T Active Armor：米国の主要携帯電話キャリア（AT&T、T-Mobile、Verizon）はそれぞれ、App Storeで無料のスパムフィルターを提供しています。AT&Tのアプリは「AT&T Active Armor」、Verizonは「Verizon Call Shield iPhone」、T-Mobileは「T-Mobile Scam Shield」を提供しています。VerizonとT-Mobileのアプリはスパムの音声通話のみを検知し、テキストメッセージは検知しません。私はAT&Tを利用しているので、AT&T Active Armorを試してみましたが、スパムテキストメッセージの5%しか検知できませんでした。
- Nomorobo ： Nomoroboを開発しているTelephone Science Corporationは創業10年です。当初、Nomoroboのサービスは固定電話へのスパム通話をブロックするものでした。その後、携帯電話への通話とテキストメッセージの保護にも拡張されました。14日間の無料トライアルの後、Nomoroboは月額1.99ドルまたは年額19.99ドルで利用できます。Nomoroboアプリは私のスパムテキストの82%を識別し、メッセージアプリの迷惑メールリストに振り分けました。これは他のどのアプリよりもはるかに優れた結果です。誤検出（適切なテキストをスパムと誤認識すること）はありませんでしたが、他のアプリでは同様の結果でした。
- Robokiller ： Robokillerアプリは7日間の無料トライアルを提供しており、その後は購入するプランに応じて週4.99ドルから7.99ドル、または年額39.99ドルから149.99ドルの料金がかかります。Robokillerは私の連絡先へのフルアクセスがないと起動しませんでしたが、私はそれを拒否しました。これを回避する方法はないようだったので、Robokillerをそれ以上利用しませんでした。
- SMSスパムブロック： SMSスパムブロックアプリは無料ですが、完全に手動操作で、6年間アップデートされていません。メッセージをフィルタリングするための禁止語のブロックリストと、メッセージを通過させるための許可リストを設定する必要があります。私は自動化されたソリューションを探していたため、SMSスパムブロックをテストしませんでした。
- TextKiller ： RoboKillerの開発元であるNomoroboが開発した別のアプリで、TextKillerも迷惑テキストメッセージの99%をブロックすると謳っています。7日間の無料トライアル期間の後、月額5.99ドル、または年額79.99ドル（少し高すぎる気がします）で、NomoroboとRobokillerの中間の価格帯です。私が初めてTextKillerを試した時は、会社のサーバーがダウンしていることを示すエラーメッセージが表示され、インストールに失敗しました。数日後に再度試したところ、正常にインストールされました。テスト中、TetxtKillerは理由もなくテキストフィルタリングの設定をオフにしたため、再度オンにしました。TextKillerはスパムテキストを6%しかフィルタリングしませんでした。
市販アプリの中で最も安価で効果的なNomoroboを見つけた時、なぜ私がNomoroboをやめたのかお分かりいただけると思います。AT&T Active Armorは無料ですが効果がありません。SMS Spam Blockも無料ですが、リストを手動で管理する必要があり、6年間更新されていません。Robokillerは連絡先にアクセスできないと起動しないという警告メッセージが表示され、非常に高価でした。TextKillerはインストールエラーで信頼できず、スパムメールをほとんど検出できませんでした。
他のテキストスパムフィルタリングアプリでうまくいった方は、ぜひコメント欄で詳細を共有してください。私はNomoroboを購読するつもりです。年間20ドルなら、毎日12件ものテキストメッセージの邪魔をなくせるので、安い金額です。