富士通が、macOS 10.15 Catalina で動作するように ScanSnap Manager ソフトウェアを 64 ビット版にアップデートしないことで、旧式ながら依然として人気の ScanSnap スキャナーの一部に対するサポートを事実上終了するという決定について、多くの方が私たちの報道をご覧になっていることでしょう。これらのスキャナーをゴミ箱行きにしないために、私たちは Catalina でも動作を継続できるサードパーティ製ソリューションをいくつか評価し、レポートしました。その中には、VueScan (2019 年 12 月 2 日の記事「VueScan: 探し求めていた ScanSnap の代替品ではない」参照) と ExactScan (2020 年 5 月 6 日の記事「ExactScan こそが ScanSnap の代替品になるかもしれない」参照) があります。どちらも完璧ではありませんでしたが、十分に役に立ちます。
衝撃的な発表
数週間前、TidBITS 読者の Stephen Miller 氏が、富士通が ScanSnap Manager を V7 にアップデートし、「まもなく ScanSnap Manager を以前のモデルだけでなく新しい iX1500 でも使用できるようになります」と述べているという衝撃的な情報を共有しました。
富士通の発表にある仕様をざっと確認したところ、ScanSnap Manager V7はmacOS 10.12.4 Sierra以降（Catalinaを含む）で動作し、「以前のモデル」には私が長年愛用しているS1500、S1500M、そしてS1300も含まれることが分かりました。
ScanSnap Manager V7 試用版
まだショック状態でしたが、ScanSnap Manager V7 のダウンロード ページにアクセスし、S1300 用のコピーを入手して、以前の macOS バージョンと同じように Catalina でも本当に動作するか確認しました。
驚くべきことに、実際に動作します。しかも、以前の32ビット版とほとんど区別がつきません。いくつか気づいた点を述べさせていただきます。
- ScanSnap Manager V7は、私のプロファイルのうち2つしか記憶しておらず、保存先フォルダも「ピクチャ」に戻っていました。フォルダを設定し、アプリケーションを「なし（ファイルに保存）」に変更したところ、正常に動作するようになりました。なぜ保存先フォルダを忘れてしまい、定義した8つのプロファイルのうち2つしか記憶していなかったのかは謎です。
- 「スキャンして写真」は予想どおり即座に機能し、「スキャンして電子メール」や「スキャンして印刷」も同様に機能しました。
- 32 ビット アプリにあった、プロファイル選択用の Dock ポップアップ メニューの美しいアイコンがなくなり、よりシンプルな外観になりました。
Mojave（左）とCatalina（右）のScanSnap Manager Dockポップアップメニュー
ダウンロード ページで、富士通は、V7 (64 ビット) バージョンにはまだ含まれていない 6.x (32 ビット) バージョンのいくつかの機能についてコメントを追加しました。
ScanSnap Manager V6.3以前でご利用いただけた「クラウド連携(*1)」「ScanSnap Page Merger」「検索可能なPDF変換」は、ScanSnap Manager V7.0L20 for Macではご利用いただけません。(今後のアップデートでご利用いただけるようになります。)
（※1）クラウド連携機能：Dropboxにスキャン、Evernote（ドキュメント）にスキャン、Evernote（ノート）にスキャン、Google Driveにスキャン、Salesforce Chatterにスキャン、SugarSyncにスキャン
「検索可能なPDFコンバータ」が何なのかよく分かりませんが、V7でもチェックボックスが残っている「検索可能なPDFに変換」機能ではないはずです。V7で後者を先ほどテストしたところ、Spotlightが文書の内容の一部を検索して見つけてくれることを確認しました。
包括的な分析はしていませんが、主要なワークフローはすべて正常に動作し、ScanSnap Manager で使用していた機能もすべてそのまま残っているようです。信じられないかもしれませんが、本当に素晴らしい製品です。
富士通はなぜ考えを変えたのか？
私にとって、これは大きな疑問です。富士通がCatalinaのサポートを打ち切るのも1年以上前ですが、多くのScanSnapユーザーは既に「五つの悲しみの段階」を経験し、新しいスキャナーか、先ほど述べたサードパーティ製のソフトウェアソリューションのいずれかを購入することを決意しています。おそらく、すでに多くの人がそうしているでしょう。
考えられる説明の一つは、この話題に関する一連の TidBITS 記事や Web 上の他の場所の記事が、富士通の注意を引くのに十分なほどの否定的な報道をもたらした可能性がある、ということです。
しかし、この決定には別の要因がより大きく影響した可能性があります。ScanSnap Managerの後継となる64ビットソフトウェア、ScanSnap Homeについて、多くの人が不満を述べています。不満の中心となっているのは、以前のScanSnap Managerに比べて機能が不足していることです。富士通は、ScanSnap Managerでユーザーが不足していた機能をScanSnap Homeに段階的にアップデートしていくと述べていました。おそらく、この取り組みは後に、ScanSnap Managerを64ビットに移植する以上の価値があると判断されたのでしょう。
私は富士通に連絡し、なぜこのような措置を取ったのかを尋ねたところ、次のような説明を受けた（誤りも含めて忠実に再現する）。
お客様各位
富士通にお問い合わせいただきありがとうございます。ScanSnap Managerは、新型iX1500にアップグレードされたお客様、およびScanSnap Homeをご利用にならずにScanSnap Managerを再度ご利用になりたいお客様向けにリリースされました。旧モデルのスキャナーが新しくリリースされたScanSnap Managerで動作することを保証するものではありません。また、OS Catalinaで公式にサポートされていないスキャナーはサポート対象外となります。
敬具、
コリーナ、C.
富士通コンピュータプロダクツオブアメリカ
この返信は、同社の新しいハイエンドモデルであるiX1500向けに堅牢なソフトウェアソリューションを提供することが、ScanSnap Managerを32ビットの墓場から掘り起こす原動力となった可能性を示唆しており、ある程度の示唆を与えている。私のS1300のような旧型のScanSnapモデルのサポートは、副次的な動機だったか、あるいはそのプロセスにおける単なる歓迎すべき副次効果だったのかもしれない。
「OS Catalina で正式にサポートされていないスキャナーはサポートされません」というコメントが気になったので、S1300 の互換性状況を調べたところ、確かに S1300 は Catalina と互換性があると記載されていました。
興味深いことに、TidBITS読者の一人が、ScanSnap Manager V7が、互換性リストには記載されていない古いScanSnap S300Mでも動作したという報告をしました。そのため、古いScanSnapスキャナが互換性リストに明記されていない場合でも、新しいScanSnap Managerを試してみる価値はあります。
終わりよければすべてよし？
これはScanSnapユーザーにとって素晴らしいニュースです。特に、まだ新しいスキャナーやソフトウェアを購入していない方には朗報です。私はVueScanとExactScanのコピーを持っていますが、CatalinaではScanSnap Manager V7を使うつもりです。サードパーティ製品が提供していた「挿入時にスキャン」機能は確かに懐かしいですが、富士通のネイティブソリューションが提供する使い慣れたシームレスな操作性から乗り換えるほどではありません。
以前 ScanSnap スキャナーをお使いで、お持ちでない場合は、ぜひ ScanSnap Manager V7 をお試しいただき、期待どおりに動作しない点があればお知らせください。