Appleは、ウェブサイトと無料iOSアプリの形でCOVID-19スクリーニングツールを公開しました。米国疾病予防管理センター（CDC）と提携して開発されたこのツールは、COVID-19に関する信頼できる情報を提供し、感染の疑いがある人が症状を確認し、適切な行動をとるための支援を提供することを目的としています。
サイトとアプリはほぼ同じですが、アプリは米国でのみ利用可能です。これはおそらく、他国の保健機関の利益にならないようにするためでしょう。最も目立った機能は、症状、行動、そして健康状態全般について質問するCOVID-19スクリーニングツールです。Appleは、回答内容がAppleや外部の第三者と共有されないことを明確にしていますが、過去の結果は後で参照できるように保存されます。
ジョシュはスクリーニングツールを試してみたところ、慎重すぎると感じました。喉の痛み（おそらく季節性アレルギーと屋外での汚れ仕事によるもの）が唯一の症状で、他にリスク要因はありませんでした。アプリは、可能であれば7日間、個室とトイレのある部屋で自主隔離することを提案しました。咳が唯一の症状の場合も同様の提案が出ました。さらにリスク要因を追加すると、最終的には医師、職場の産業保健担当者、または長期ケア施設のケアチームへの受診を推奨するようになります。
スクリーニングツールとは別に、サイトとアプリは精査された情報を提供することに重点を置いています。
- COVID-19 について:「COVID-19 について」画面には、COVID-19 とは何か、その症状 (更新があった場合に備えて CDC Web サイトへのリンクも表示されます)、およびその他の情報についての CDC 承認の FAQ が表示されます。
- あなたにできること:このセクションでは、手洗いの方法、社会的距離の確保、表面の消毒など、COVID-19 から身を守るための方法がサイトとアプリにリストされています。
- COVID-19 検査:このセクションでは、検査を受ける必要がある人、検査を受ける方法、および期待される結果に関する質問に回答します。
COVID-19アプリには、COVID-19ニュースオプションという追加機能があります。これをタップすると、COVID-19に関するApple Newsの特別セクションにアクセスできます（「COVID-19への対応として、Appleが中国国外の全店舗を閉鎖」、2020年3月14日参照）。
アプリの情報はどれも目新しいものでも珍しいものでもなく、CDCが長らく主張してきたことと全く同じです。しかし、それは悪いことではありません。この世界的なパンデミックに関する明確で信頼できる情報はインターネット上に豊富にありますが、「ニュース」をソーシャルメディアから入手したり、基本的なインターネット調査スキルを欠いたり、信頼できるメディアをフォローしていない人は、危険な誤情報の餌食になる危険性があります。Appleのツールがそのような人々の安全を守り、公衆衛生活動を支援することができれば、それは誰にとっても素晴らしいことです。
このアプリ、あるいはその将来版は、単純な意思決定ツリーや基本的なFAQといったものよりも、もっと野心的な内容になる可能性を秘めているように思える。個人のプライバシーを守りながら、コロナウイルス感染拡大の世界でユーザーがより安全に過ごせるように支援するツールを開発できる企業があるとすれば、それはAppleだろう。