最近、TidBITS 読者の Rene Belloq 氏から、Apple のサポートディスカッションフォーラムで大きなスレッドが立て続けに立ち上がり、拡大し続けている (現在 20,000 回以上の閲覧と 300 件近くの返信がある) という知らせをいただきました。このスレッドでは、iPhoto '09 のバグに遭遇した様々なユーザーの体験談が詳しく紹介されています。このバグにより、「人々」機能が既に特定されている顔に対して、さらに一致する人物を認識できなくなります。ユーザーは、特定の顔に一致する人物を見つけようとすると、「下の写真にも X がいる可能性があります」というテキストの横に、回転する進行矢印が表示されることに気付きます。影響を受けるユーザーのほとんどでは、一致する人物は見つからず、矢印は回り続けます。場合によっては、非常に長い時間が経過した後に、iPhoto が
突飛な一致候補のランダムなグループを返すこともあります。
この問題は、Leopard と Snow Leopard の両方を実行しているユーザー、さまざまな Mac、および写真が 100 枚未満から数万枚に及ぶライブラリに影響を与えています。
フォーラムでは、Facesデータベースの再構築(場合によってはiPhotoライブラリマネージャを使用)、アクセス権の修復、iPhotoのアンインストールと再インストールなど、いくつかの解決策が提案されています。残念ながら、確実に効果のある解決策は見つからず、これらの方法で一時的に症状が改善したとしても、必ず問題は再発します。
アップルのサービス担当者は、依然として問題に悩まされているベロック氏に対し、この問題を認識しており、この問題に関するバグを報告し、この問題を解決するために iPhoto '09 のアップデートをリリースする予定である(ただしリリース日は未定)と語った。
Appleのエンジニアは、この問題は顔認識エンジンのハングアップや混乱に関連しているようだと指摘しています。また、ライブラリのサイズやライブラリへのMPEGビデオの組み込みといった他の要因によっても発生する可能性があります。
この問題が発生した場合、iPhoto のアップデートがリリースされるのを待つ以外にできることはほとんどありません。何らかの対策が必要だと感じた場合は、先ほどリンクしたフォーラムのスレッドにご自身の体験談を追加するか、Apple に連絡(オンラインまたは Apple ストアの Genius に問い合わせ)して懸念事項を伝えることをご検討ください。この問題については引き続き注視し、Apple が早急に修正プログラムを公開することを願っています。