この記事は、Glenn Fleishman 著の近刊書「Take Control of Slack Basics」のプレリリース章であり、2016 年後半に一般公開が予定されています。第 1 章「Slack の紹介」、第 2 章「Slack を使い始める」、および第 12 章「Slack チームを始める」を除き、これらの章は TidBITS 会員のみご利用いただけます。詳しくは TidBITS 連載「Take Control of Slack Basics」をご覧ください。
おめでとうございます！ 『Take Control of Slack Basics』をお読みいただき、ありがとうございました！これでSlackの様々な機能を使いこなし、Slackチームメンバーとスムーズにやり取りできるようになるはずです。特典として、このシリーズの最後は、私が執筆中の関連書籍『Take Control of Slack Admin』の第1章で締めくくられています。ご自身のSlackチームの立ち上げと運営にご興味をお持ちの方は、この本がチームをスムーズにスタートさせ、技術的な面だけでなく、オンラインでの新しいコミュニティの構築にも役立つでしょう。また、
ダウンロード可能な配布資料やスライド資料などのトレーニング資料も含まれています。Slackチームは誰でも無料で始められます！
この章では、Slack チームを開始するために必要な詳細を詳しく説明し、初期登録プロセスを順を追って説明します。また、無料チームと有料チームの違いについても詳しく説明します。
チーム登録
Slack はチーム登録の際に、チームに関するいくつかの基本情報を入力する必要があり、これらの情報を入力することになります。これらの項目と選択内容は後から変更することもできますが、登録フォームに進む前に、以下の点についてご検討いただくことをお勧めします。
- オーナー：通常はあなたです。チームを登録するため、あなたがプライマリオーナーになります。チームを削除する権限を持つのはプライマリオーナーのみです。（チームには、プライマリオーナーとほぼ同等の権限を持つ追加のオーナーを追加できます。チームにオーナーを追加する方法については後ほど説明します。）
- オーナーのメール アドレス:通常のメール アドレスを使用することもできますが、グループを脱退した場合でも Slack チームに残る特定のアドレスを使用する必要があるかどうかを検討してください。
- チーム名：チーム名は、ユーザーが所属するチームのリストや、Slackアプリのメインサイドバーの上部（ユーザーがそのチームをアクティブにしている場合）など、さまざまな場所に表示されます。ご想像のとおり、会社名やグループ名が適切でない場合、あるいは既に使用されている場合、チーム名として簡潔で魅力的な名前を見つけるのは難しいでしょう。
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チームサブドメイン名：この名前は短くすることをお勧めします。
.slack.comチームメンバーがWebアプリでチームとやり取りするためにアクセスするURLの先頭にこの名前が付きます。また、Slackの各メッセージには固有のURLがあり、ユーザーはそれらのURLを目にすることがあります。短くてわかりやすい名前が良いでしょう。
チーム名とチームサブドメイン名は一致する必要はありません。 - チーム内での Slack ユーザー名:チーム メンバーが参加する際に模範となるため、ユーザー名のガイドラインを設定し、自分のユーザー名もそれに従うことをお勧めします。
- 無料ですか、それとも有料ですか？すべてのチームは無料でスタートします。有料版への切り替えは、すぐにでも後からでも可能です。違いの詳細については、「無料版と有料版の選択」をご覧ください。
- チームアイコン： Slackでは、チーム名の最初の文字が大きく描かれたデフォルトのアイコンが表示されます。このアイコンは、デスクトップアプリとWebアプリの左側のTeamsサイドバーなど、Slack内のいくつかの場所に表示されます。必要に応じて、独自のアイコンをアップロードすることもできます。
また、始める前に、Slack の利用規約とプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。
チームを設定する際に Slack に提供する情報が揃ったので、チームを作成する手順は次のとおりです。
- slack.com にアクセスしてください。
- ページの下部にあるフィールドに、チームの所有者としてログインするために使用する電子メール アドレスを入力し、[新しいチームの作成] をクリックします (図 1 )。
図 1:まず、電子メール アドレスを入力します。 - 次に、名前を決めます。この名前は、ユーザーがチームを参照するあらゆる場所に表示されます（図2、左）。（後で変更できるので、あまり気にしなくても大丈夫です。）
図 2: Slack チームに名前を付けます (左)。チームの Web サイトには固有のサブドメインがあります (右)。 - チームのウェブサイトとなるサブドメイン名を入力します（図2、右）。名前を入力すると、そのドメイン名がすでに使用されている場合はSlackから通知が届き、使用可能な選択肢には緑色のチェックマークが表示されます。（URLは後で変更できます。）
- 名前とユーザー名を入力し、「次へ」をクリックします。
- Slackに入力したすべての詳細が記載された確認ページが表示されます。今すぐ変更が必要な場合は、「編集」ボタンをクリックしてください。問題がなければ、「新しいSlackチームを作成」ボタンをクリックしてください。
- Slack で、招待状の送信について尋ねられます。何をすべきか分かっている場合は、今すぐユーザーを追加しても問題ありませんが、待つ方が良い場合もあります。ユーザーの種類と招待については、後ほどTake Control of Slack Adminで詳しく説明します。ユーザーを追加するか、単に [Skip for Now] をクリックします。
これで、Slack Web アプリで、チームの新しいメンバーに表示されるのと同じビューが表示されます。サイドバーには、2 つのデフォルトの Slack チャンネル、#generalおよび#randomが表示され、[ダイレクト メッセージ] の下で Slackbot が選択されています。(Slackbot は Slack の組み込みボットです。すべてのユーザーは、Slackbot と独自のプライベートなダイレクト メッセージング会話を行うことができます。) - メールをご確認ください。Slackから、新しいSlackアカウントのパスワードを設定するよう求めるメッセージが届いているはずです。メッセージに記載されている指示に従ってパスワードを作成してください。
無料か有料かを選ぶ
Slack には充実した無料プランがあり、ソーシャル グループや多くの仕事関連のグループのニーズを十分に満たすことができます。
しかし、Slackは誰にとっても安くはありません。Slackは現在、2つの有料プランを提供しています。年間払いの場合、Standardプランはユーザー1人あたり年間80ドル、Plusプランは150ドルです。15人程度の小規模チームであれば、Standardプランは年間1200ドル、Plusプランは年間2250ドルかかります。
これらのコストは小規模な組織であれば妥当かもしれませんが、200アカウントを必要とする企業の場合、Standardプランでは年間16,000ドル、Plusプランでは30,000ドルの費用がかかります。私の知る組織の中には、本社がない、あるいはリモートワーカーが多い組織もあり、Slackが最大の経費だと言っているところもあります。
幸いなことに、多くのビジネス向けソフトウェアシステムでは、100ユーザーや1000ユーザーといった一定数のユーザー単位でサブスクリプションを購入する必要がありますが、Slackはアクティブユーザーに対してのみ課金します。アクティブユーザーとは、メンバーが過去14日間にSlackにアクセスしたかどうかを基準に継続的に計測されるユーザーを指します。アクセスしていない場合、そのユーザーは課金のために非アクティブステータスに変更され、そのメンバーの料金は自動的に日割り計算されます。誰かがSlackを再び使い始めると、この逆のことが起こります。
無料チームと有料チームにはいくつかの違いがあります。
- 無料チームでは、時系列で保存できるメッセージは10,000件までです。古いメッセージは表示も検索にも表示されませんが、削除されることはありません。有料プランでは、これまでに投稿されたすべてのメッセージにアクセスできます（無料チームから有料チームにアップグレードすると、すべての古いメッセージにアクセスできるようになります）。
- 無料チームでは、チーム全体で合計5GBの添付ファイルを保存できます。標準チームではユーザー1人あたり5GB、Plusプランではユーザー1人あたり10GBの容量が割り当てられます。
- 有料チームのみが、投稿後一定期間（1 日から数年）ですべてのメッセージ（公開および非公開）を削除し、すべての編集と削除のログを保持し、非公開メッセージを含むすべてのメッセージをエクスポートすることを選択できます。
- 無料チームでは統合を 10 個しか追加できませんが、有料チームには制限はありません。
- 有料チームでは、ゲストユーザーを設定することでユーザーアクセスをより簡単に区分できます。ゲストユーザーはシングルチャンネルまたはマルチチャンネルで利用できます。有料チームでは、フルメンバーまたはマルチチャンネルゲスト1人につき、シングルチャンネルゲストを5人まで利用できます。
- 有料チームはユーザー グループを追加できるため、 のように、グループの @メンションを通じて多数のユーザーに一度にメッセージを送信できます
@editorial。 - 無料チームでも有料チームでも、ユーザーは2要素認証（2FA）でサインインできます。有料チームでは、2FAが必須となる場合があります。
- 有料チームでは、シングルサインオン（SSO）を設定できます。SSOは、規模の大小を問わず、ディレクトリサービス（多くの場合LDAPベース）を統合するために使用され、組織の一員として行うすべての活動においてユーザーアカウントを一元管理します。SSOを
使用すると、ユーザーは中央ディレクトリから、Slackのように社内でホストされていないサービスを含む他のサービスにもログインできます。標準チームでは、Googleアカウントを持つユーザーがそのアカウントを使用してチームへの認証を行ったり、Googleの有料サービスであるGoogle Apps for Domainsを使用して、グループのユーザーをSlackに接続したりできます。さらに、Slackは業界標準のSAML（Security Assertion Markup Language）に準拠したディレクトリサービスをサポートしているため、チームはエンタープライズレベルのSSOを利用できます。
チームへの支払い手続きを開始するには、 にアクセスしてください。メニューボタンをクリックしてサイドバーを開き、「請求」を選択します。https://team-name.slack.com/home
続けて
「Take Control of Slack Admin」の残りの部分と「Take Control of Slack Basics」は5月下旬に出版予定です。これらの電子書籍は、Take Control Webサイトから単体またはバンドル版でご購入いただけます。
『Take Control of Slack Admin』では、ユーザーを招待する前に調整すべき設定、ユーザーを招待する様々な方法、管理者の視点から見たチャンネルと連携の考え方、そしてチーム内の調和を保つ方法などについて解説します。また、本書にはダウンロード可能なスライドと配布資料が付属しており、チームにSlackの使い方を教える際にご活用いただけます。
「Take Control of Slack Basics」の草稿全文と「Take Control of Slack Admin」の第一章を公開したことで、Slack をより快適に使い始めるきっかけになれば幸いです。TidBITS では、Slack がコミュニケーションを一元管理するための便利で快適なハブであることが分かっています。